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●異地創(chuàng)業(yè)
讓聽障人士實(shí)現(xiàn)就業(yè)
邱俊坤今年35歲,樂安縣萬(wàn)崇鎮(zhèn)池頭村人。18歲那年,他考進(jìn)臨川藝術(shù)學(xué)院,一年后以美術(shù)系交換生到新加坡學(xué)習(xí),為了不加重家里的負(fù)擔(dān),他邊讀書邊打工。20歲那年,在新加坡求學(xué)的邱俊坤和烘焙結(jié)緣,從此走上西點(diǎn)師的道路。他從一個(gè)小小的西點(diǎn)師到部門經(jīng)理,最后成為6家西點(diǎn)學(xué)校的校長(zhǎng)。
在深圳經(jīng)營(yíng)烘焙生意時(shí),聽障小伙劉某州找到了他。起初,他不愿意。但在劉某州的懇求下,最終還是答應(yīng)免費(fèi)收他為徒。出乎意料的是,小伙子悟性高、接受能力強(qiáng),學(xué)習(xí)起來也很刻苦,只用了3個(gè)月便基本學(xué)會(huì)了烘焙技巧。但即便如此,劉某州就業(yè)時(shí)還是到處碰壁。“我推薦他去知名西點(diǎn)店,但店里不愿意聘請(qǐng)聽障人士。”邱俊坤坦言,后來,自己的另一個(gè)學(xué)生聘請(qǐng)了劉某州,但劉某州因?yàn)榄h(huán)境不適,辭職了。
之后,邱俊坤也收了很多聽障學(xué)生。聽障西點(diǎn)師如何就業(yè)?成了他思考的問題。為了讓更多的聽障人士就業(yè),也為了兌現(xiàn)他對(duì)聽障朋友的承諾,邱俊坤創(chuàng)辦了“無聲cake”。
●溫暖人心
客人很友好 用紙筆交流
“無聲cake”內(nèi),非常安靜,店門口和收銀臺(tái)都寫著“大部分店員為聽障人士”。前臺(tái)有11個(gè)員工,其中10人都是聽障人士。客人和店員依靠紙筆和手勢(shì)進(jìn)行交流。點(diǎn)餐時(shí),顧客直接指著菜單上的小字,做出“1”或“2”的手勢(shì),店員用“OK”手勢(shì)回應(yīng)。最讓人暖心的是,顧客在品嘗到好吃的蛋糕時(shí)還會(huì)豎起大拇指,讓店員感到舒心。
副店長(zhǎng)是個(gè)“90后”河北女孩,之前在北京一家汽車組裝公司工作。去年她得知廣州要開一家無聲者的烘焙店,毅然決定孤身南下。她在這里感受到了家一樣的溫暖。她表示,和顧客的交流沒問題,基本是手勢(shì)和寫字,看到顧客豎起大拇指,就會(huì)感到很開心。
前兩天,她的自行車被偷,上下班不便。她不讓店長(zhǎng)告訴邱俊坤,可邱俊坤還是知道了,給她買了一輛同等價(jià)位的電動(dòng)車,這讓她很感動(dòng)。
●未來打算
把“無聲”面包店開回家鄉(xiāng)
“想把‘無聲店’開回家鄉(xiāng)。”說到未來的打算,邱俊坤坦言,想把“無聲”品牌作為今后的事業(yè),為聽力障礙人士提供好的工作平臺(tái)。4月底,無聲系列的第二家店將開張,不僅做烘焙西點(diǎn)和咖啡飲品,還將提供簡(jiǎn)餐。這家店的無聲員工將占99%。兩年內(nèi),邱俊坤想讓“無聲的cake”遍布北上廣,兩年后,他要把店開回江西老家,給家鄉(xiāng)的聽障人士提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
邱俊坤說,剛創(chuàng)業(yè)時(shí),面臨資金困難和店面問題,這讓他的想法擱置數(shù)年才得以實(shí)現(xiàn)。“都說我太理想化了,沒人愿意投資。”邱俊坤說,不少人覺得不靠譜,風(fēng)險(xiǎn)太大,他只好自己攢錢。解決了錢的問題,接著遇到場(chǎng)地的難題。邱俊坤帶著資金,找了好幾家知名商場(chǎng)都遭到婉拒。直到2017年,才有一家愿意接納邱俊坤的無聲者烘焙店。
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